Profesionales del área de marketing y/o comunicaciones. 

Se sugiere contar con conocimientos básicos de marketing. Además, el alumno tendrá que contar con un equipo con conexión a Internet, micrófono y parlantes incorporados.

1.  Identificar los principales conceptos del marketing digital.
1.1.  Introducción al marketing digital.
1.2.  ¿Qué es el marketing digital y cuál es su importancia?
1.3.  Conceptos básicos del marketing digital.
1.4.  Historia y evolución de la web y cómo aporta al marketing digital.
1.5.  Claves del marketing digital.
1.6.  Beneficios del marketing digital versus el marketing tradicional.
1.7.  Terminología importante sobre el marketing digital.

2.  Definir los canales para la implementación de una estrategia de marketing digital.
2.1.  Ecosistema digital: canales y medios que involucra.
2.2.  Redes Sociales: historia, impacto y su aporte a las estrategias comunicacionales de las marcas.
2.3.  Lineamientos estratégicos de campañas: Branding, Performance, Engagement.
2.4.  Tipos de campañas, formatos de anuncios y objetivos en plataformas de marketing digital: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google y YouTube.
2.5.  Ejemplos de campañas y anuncios.

3.  Aplicar modelos y estrategias para el desarrollo de un plan estratégico de marketing digital.
3.1.  Conociendo nuestro negocio: ¿qué ofrecemos?
3.2.  Modelo CANVAS: cómo identificar la propuesta de valor.
3.3.  Objetivos de marketing y del negocio: ¿por qué queremos hacer campañas?
3.4.  Metodología SMART para la definición de objetivos.
3.5.  KPI: definición, identificación e importancia.
3.6.  Público objetivo: Modelo 5W1H para la definición de audiencia y contenido.
3.7.  Buyer persona: una nueva forma de describir al consumidor.
3.8.  Customer journey: viaje del consumidor en el proceso de compra.

4.  Utilizar herramientas de analítica web para la evaluación y toma de decisiones en estrategias de marketing digital.
4.1.  Analítica web con Google Analytics.
4.2.  Conceptos generales de la analítica web: usuarios, visitas, adquisición, embudo de conversión.
4.3.  ¿Cómo utilizar analítica web en una estrategia digital?: SEO versus SEM.
4.4.  Inbound marketing: cómo atraer a través del contenido.
4.5.  Puntos críticos: buenas prácticas y recomendaciones.

JEFE DE PROGRAMA
- Luz Montero Ossandón

Directora de Educación Continua UC. Profesora asistente con categoría ordinaria Facultad de Medicina UC. Postítulo en Medicina Familiar UC. Médico cirujano UC.

EQUIPO DOCENTE*
- Rommy Elena Carrasco Cárcamo. Publicista y Licenciada en Comunicación Estratégica, Universidad Andrés Bello. Magíster en Comunicación Estratégica, Pontificia Universidad Católica de Chile (en curso).Gestora de Comunicaciones, a cargo de la comunicación de programas de Educación Conti

- John Providel Escobar.

Ingeniero en Informática, Duoc UC. Certificación en Google Analytics Individual Qualification, Google Analytics for Beginners, Advance Google Analytics y Google Tag Manager Fundamentals. Profesor del programa Procade, Unidad de Capacitación y Desarrollo UC, Creador y Tutor de cursos de Teleduc.

(*) El curso será dictado por uno de los profesores descritos en “equipo docente” que será designado por la unidad.

El curso se desarrollará mediante unidades temáticas que comprenden sesiones teórico-prácticas. La metodología emplea ejercicios diseñados para facilitar la participación de los alumnos, internalizando los contenidos, aplicando herramientas y ejercitando competencias a través del uso de 2 plataformas digitales: Moodle y Zoom.

En el caso de la plataforma Moodle, esta será utilizada por cada participante para tener acceso al escritorio del alumno. En este espacio digital podrán encontrar la documentación del programa, apuntes de estudio, manual del usuario, chat de comunicación con el relator y links de ingreso a las sesiones por Zoom.

Para las clases que se realizan por Zoom, la primera parte será destinada a la presentación conceptual y análisis teórico de los conceptos. En estas sesiones los relatores desarrollarán los contenidos con medios audiovisuales (presentaciones en PowerPoint), basándose en una metodología participativa entre profesor y estudiantes. Respecto a la segunda parte de las sesiones, estás serán de tipo práctico. En donde los participantes podrán llevar a la práctica la materia y los conceptos vistos en la clase.

En las horas prácticas se realizarán las siguientes actividades en clases:

-  Ejercicio grupal donde los estudiantes deberán desarrollar el modelo CANVAS para un nuevo negocio.
- Ejercicio grupal donde los estudiantes deberán definir el público objetivo de una marca específica, utilizando el modelo 5W1H.
-  Ejercicio grupal donde los estudiantes deberán definir los objetivos para una estrategia de comunicación, utilizando la metodología SMART.

Los participantes aprobarán el curso con nota mínima 4,0 en escala de 1,0 a 7,0.

Tendrán las siguientes evaluaciones:
-Un primer trabajo práctico sobre el desarrollo inicial de un plan de marketing. Esta actividad será valorada con una pauta de evaluación y su ponderación corresponde al 50% de la nota final.
-Un segundo trabajo práctico con la propuesta completa de un plan estratégico de marketing digital. Esta actividad será valorada con una pauta de evaluación y su ponderación equivale al 50% de la nota final.

El alumno debe alcanzar un promedio de nota igual o superior a 4,0 en escala de 1 a 7.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Las personas interesadas deberán inscribirse en el ítem fechas disponibles, escogiendo la fecha de su preferencia para realizar el curso.

Descuentos

• 30% Funcionarios UC*
• 20% Membresía Alumni UC y ex alumnos UC**
• 15% funcionarios públicos***
• 10% Empresas en convenio, ex alumnos DUOC UC, otros****
• 5% Estudiantes de otras instituciones*****

(*) Funcionarios UC.
(**) Socios con membresía Alumni UC y ex alumnos UC (Pregrado-Postgrado-Diplomados).
(***) Profesionales de servicios públicos.
(****) Grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios de empresas en convenio, ex alumnos y actuales alumnos Duoc UC.
(*****) Estudiantes de postgrado otras universidades (descuento válido solo para contratación del primer curso).

NOTA IMPORTANTE: estos descuentos no son acumulables y pueden validarse sólo al momento de la matrícula.
Para hacer efectivo su descuento debe comunicarse con las ejecutivas de matrículas al (+56) 95504 6580 o en el correo barbara.ruz@uc.cl