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Nuestros Cursos

Gestión eficiente de bodegas y control de inventario

Sence
05-08-2025
18:30
OnLine - Clases en vivo

El programa desarrolla competencias para planificar y mejorar procesos de almacenamiento, preparación de pedidos y gestión de inventarios, utilizando modelos logísticos 1 PL-5 PL, layout funcional, clasificación ABC, conteo cíclico e interpretación de indicadores de desempeño. 

El contenido se alinea con los desafíos actuales del sector logístico: mejorar la exactitud de inventario y reducir errores de despacho, objetivos clave para la competitividad de las operaciones de bodegas y centros de distribución. 

Las sesiones en vivo (Zoom) combinan exposiciones, simulaciones mediante aplicaciones web, pizarras digitales colaborativas, favoreciendo la resolución de problemas reales y la transferencia al puesto de trabajo. 

Aviso importante sobre grabación de clases: 
Las clases son grabadas únicamente con fines académicos internos del curso. Estas grabaciones no se entregan ni se publican a los estudiantes.

Los contenidos de las clases están respaldados en los recursos disponibles en la plataforma.

Todo el contenido, materiales y evaluaciones del curso son propiedad de la Pontificia Universidad Católica de Chile y se encuentran protegidos por normativa institucional. La reproducción o difusión sin autorización constituye una infracción.


(*) El cierre de matrículas será 48 horas hábiles antes del inicio de la actividad.

Objetivo General:


Aplicar herramientas operativas y tecnológicas para la organización, control y optimización procesos de almacenamiento, preparación de pedidos y gestión de inventarios en entornos logísticos reales.

Ingrese su correo para enviar la ficha del curso

 

Bodegas

Contacto

 

person STEPHANIE LARGHI VIDAL

mail_outline stephanie.larghi@uc.cl

call 56989329438

De acuerdo a la fecha de inicio, seleccione en cual desea inscribirse:

Curso
Inicio
Término
Horario
Sence
Sesiones
Valor
Modalidad
05/08/2025
28/08/2025
Martes y jueves de 18:30 a 21:30 horas
1238081529
8
216.000
OnLine - Clases en vivo

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Dirigido a

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Profesionales, técnicos y técnicos de nivel medio que se desempeñen en áreas de logística, operaciones, abastecimiento o administración de inventarios, tanto en empresas de distribución como de retail, manufactura o servicios. 

 

Prerrequisitos

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Dada la naturaleza online de este programa, se sugiere manejo a nivel usuario de programas computacionales, contar con un equipo con conexión a Internet, parlantes o audífonos y micrófono. 

Objetivos específicos  y Contenidos

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  • Reconocer modelos 1 PL-5 PL y la simulación de recepción con trazabilidad. 

  • Diseñar layout funcional y el diagnóstico del estado 5 S, proponiendo mejoras correctivas. 

  • Diagnosticar errores de picking y acciones que eleven OTIF y exactitud operativa. 

  • Evaluar inventarios con ABC-EOQ-conteo cíclico y la planificación de mejoras para reducir pérdida de inventario. 

 Contenidos  

Módulo 1: Fundamentos logísticos, modelos 1 PL–5 PL, ciclo de abastecimiento, recepción y trazabilidad 

  • Modelos logísticos 1 PL a 5 PL: características, ventajas comparativas, ejemplos locales. 

  • Ciclo de abastecimiento: etapas, flujos operativos y actores clave. 

  • Recepción de mercancías: documentos asociados (OC, guía, factura), checklist de verificación. 

  • Trazabilidad interna y externa: integración de códigos, registro de movimientos y control de ubicación. 

  • Criterios FIFO / LIFO / FEFO: aplicación según tipo de producto y política de rotación. 

Módulo 2: Tipos de instalación, layout por zonas, clasificación ABC, codificación GS-1 y principios 5 S 

  • Tipos de instalaciones logísticas: bodegas, centros de distribución, dark stores puras e híbridas. 

  • Layout funcional: zonificación operativa (recepción, almacenamiento, picking, despacho), flujo de materiales. 

  • Clasificación ABC: criterios de categorización por valor y rotación, simulación en hojas de cálculo. 

  • Codificación GS-1: estructura de códigos, estándares y aplicación en trazabilidad. 

  • Principios 5 S: orden, limpieza, estandarización, auditoría visual y diagnóstico de brechas. 

Módulo 3: Métodos de picking, embalaje, control documental, OTIF, accuracy y mermas 

  • Métodos de preparación de pedidos: picking por zona, por ola, por pedido, por lote. 

  • Embalaje y consolidación: tipos de embalaje, armado de unidades logísticas, errores comunes. 

  • Control documental del despacho: revisión de ítems, guías y validación de entrega. 

  • Indicadores de desempeño: cálculo y análisis de OTIF (On Time In Full) y accuracy operativa. 

  • Mermas y errores de despacho: tipología de errores (faltantes, ítem incorrecto), causas y contramedidas. 

Módulo 4: Inventarios ABC-EOQ, conteo cíclico guiado por riesgo y shrinkage 

  • Gestión de inventarios: clasificación ABC avanzada aplicada a almacenamiento. 

  • EOQ (Economic Order Quantity): fórmula, variables involucradas y toma de decisiones. 

  • Conteo cíclico: diseño de frecuencias por riesgo, rotación y criticidad. 

  • Shrinkage: identificación de pérdidas por causas físicas, administrativas y externas. 

  • Planes de mejora: análisis de desviaciones, acciones correctivas y seguimiento con indicadores. 

Equipo Docente

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JEFE DE PROGRAMA
- Claudia Halabi Kanacri

Directora de Educación Continua UC. Ingeniero Comercial y Economista, Universidad de Chile. Ph.D en Economía, Universidad de Georgia, EEUU. Executive Program in Corporate Strategy, Universidad de Chicago. Disciplines of Innovation Certificate, Universidad de Stanford.


EQUIPO DOCENTE*
- Alexi Marcelo Burgos Flores .

Técnico en Logística, Diplomado UC en Evaluación de Aprendizajes y estudiante de Ingeniería en Gestión de Operaciones Logísticas. Con 13 años de experiencia en logística, inventarios y educación técnico-profesional, ha trabajado en retail, hotelería e importaciones.




(*) Este curso solo cuenta con un único relator por lo que podría ser suspendido por no contar con un reemplazo.

Metodología

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El curso se desarrollará a través de sesiones teórico-prácticas organizadas en unidades temáticas que combinan la exposición de contenidos conceptuales con actividades aplicadas y participativas. Se utilizarán plataformas digitales como Moodle y Zoom para apoyar el proceso de enseñanza-aprendizaje. 

  • Clases expositivas interactivas: Cada sesión comenzará con una presentación de contenidos teóricos vinculados a la logística operativa, utilizando recursos visuales como presentaciones, esquemas y ejemplos reales. Se promoverá la participación mediante preguntas dirigidas, discusiones guiadas y ejercicios breves. 

  • Resolución de ejercicios prácticos: En la segunda parte de cada sesión, los participantes aplicarán los conocimientos adquiridos a través de ejercicios diseñados para diagnosticar, mejorar y simular procesos logísticos (layout de bodegas, clasificación ABC, indicadores OTIF, entre otros). 

  • Simulación de escenarios reales: Se propondrán dinámicas basadas en problemáticas comunes de la gestión de bodegas e inventarios, utilizando hojas de cálculo, aplicaciones web y pizarras digitales para representar rutas de bodega, realizar diagnósticos 5 S y calcular indicadores de desempeño. 

  • Trabajo colaborativo: Se incentivará el trabajo en grupos pequeños para desarrollar propuestas de mejora, analizar casos logísticos y compartir experiencias entre participantes de distintos sectores productivos, promoviendo el aprendizaje entre pares. 

  • Uso de plataformas tecnológicas: La plataforma Zoom será utilizada para las sesiones sincrónicas, y Moodle para el acceso a recursos del curso, como materiales de estudio, documentos de apoyo, rúbricas de evaluación, foros y links de ingreso a clases. 

  • Retroalimentación y consolidación del aprendizaje: Al finalizar cada sesión, se aplicará un cuestionario autocorregible y se activará un foro de reflexión que favorezca la metacognición y el registro de la aplicación práctica. Los productos entregables en Moodle (mapas, diagnósticos, informes) recibirán retroalimentación formativa mediante rúbricas transparentes. 

Evaluación

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Los participantes aprobarán el curso con nota mínima 4,0 en escala de 1,0 a 7,0. Tendrán las siguientes evaluaciones y ponderaciones: 

Módulo de bienvenida 

  • Evaluación diagnóstica: Cuestionario inicial de alternativas y autocorrección para identificar conocimientos previos. 

Módulo 1 

  • Ejercicios formativos en línea, de alternativas y autocorrección (evaluación sin nota, pero obligatoria para continuar al siguiente módulo). 

Módulo 2 

  • 1 prueba sumativa en línea, de alternativas y autocorrección — Criterios de evaluación: 

  • Identifica modelo logístico y validación de un procedimiento de recepción simulado. 

  • Reconoce el proceso para el diseño de layout funcional con diagnóstico 5 S y propuesta de codificación (Pondera: 40%) 

Módulo 3 

  • Ejercicios formativos en línea, de alternativas y autocorrección (evaluación sin nota, pero obligatoria para continuar al siguiente módulo). 

Módulo 4 

  • Tarea final de aplicación — Criterio de evaluación: desarrolla una propuesta integral de mejora de inventarios con análisis de KPI y reducción de shrinkage. 

  • Instrumento de evaluación: ensayo (Pondera: 60%). 

Requisitos de Aprobación

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El alumno debe alcanzar un promedio de nota igual o superior a 4,0 en escala de 1 a 7.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.


Proceso de Admisión

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Las personas interesadas deberán completar la ficha de inscripción ubicada al lado derecho de esta página web.

- Las inscripciones son hasta completar las vacantes.
- Si el pago lo efectúa su empresa, el encargado de capacitación de su empresa debe ingresar el requerimiento en “Inscripción Empresa”, subiendo ficha de inscripción con firma y timbre además de ODC, OTIC, OC CM.
- El inscribirse no asegura el cupo, una vez inscrito en el programa, se debe cancelar el valor para estar matriculado.

* El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del curso si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos. En tal caso se devuelve a los alumnos matriculados la totalidad del dinero en un plazo aproximado de 20 días hábiles. A las personas matriculadas que se retiren de la actividad antes de la fecha de inicio, se les devolverá el total pagado menos el 10% del total del arancel.

Descuentos

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Descuentos

  • 30% Funcionarios UC*
  • 20% Membresía Alumni UC y ex alumnos UC**
  • 15% funcionarios públicos***
  • 10% Empresas en convenio, ex alumnos DUOC UC, otros****
  • 5% Estudiantes de otras instituciones*****

(*) Funcionarios UC.
(**) Socios con membresía Alumni UC y ex alumnos UC (Pregrado-Postgrado-Diplomados).
(***) Profesionales de servicios públicos.
(****) Grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios de empresas en convenio, ex alumnos y actuales alumnos Duoc UC.
(*****) Estudiantes de postgrado otras universidades (descuento válido solo para contratación del primer curso).


NOTA IMPORTANTE: estos descuentos no son acumulables y pueden validarse sólo al momento de la matrícula.
Para hacer efectivo su descuento debe comunicarse con las ejecutivas de matrículas al (+56) 95504 6580 o en el correo barbara.ruz@uc.cl

 

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