-Colaboradores que desarrollen actividades relacionadas a algunas de estas áreas: marketing, publicidad, negocios, ventas, comunicación y relaciones públicas.

Se sugiere contar con conocimientos básicos sobre cualquier tipo de negocio.
Además, el alumno tendrá que contar con un equipo con conexión a Internet, micrófono y parlantes incorporados.

1.      Comprender la relación que existe entre la neurociencia y el marketing.
1.1.   Las neurociencias en el marketing “neuromarketing”.
1.1.1.     ¿Qué es neuromarketing?
1.1.2.     ¿Por qué nace el neuromarketing? y ¿para qué?
1.1.3.     Consumidor o personas.
1.1.4.     Relación cerebro y conducta.
1.1.5.     Toma de decisiones. 
1.1.6.     Mecanismos mentales en la conducta de compra.
1.1.7.     Sistema 1 Racional y Sistema 2 Irracional.
1.1.8.     Marcadores somáticos.
1.1.9        ¿Por qué somos considerados seres emocionales? (La humanización de las marcas).
1.1.10    El “branding” (construcción de marcas) emocional.
1.1.11    Vincular las neurociencias con las marcas.
1.1.12    Neuro-ventas (acelerador de ventas).
1.1.13    Definición en la personalidad de una marca.
1.1.14    ¿Qué es una “lovemark” (amor por una marca)?

2.      Analizar la construcción de las percepciones, las conductas y la relación que estos conceptos tienen con el neuromarketing.
2.1.   Las percepciones y conductas.
2.1.1. ¿Qué son y cómo se construyen las percepciones?
2.1.2. Percepciones en el círculo más íntimo (el hogar).
2.1.3. Factores psicológicos: atención, emoción.
2.1.4. Factores culturales.
2.1.5. Factores Sociales.
2.1.6. Factores personales.
2.1.7. Patrones de conductas.
2.1.8. Ley número 22 del marketing.

3.      Usar los sentidos sensoriales en la disciplina del neuromarketing.
3.1.   El neuromarketing y los sentidos.
3.1.1.     Tipos de neuromarketing.
3.1.2.     ¿Qué son los estímulos?
3.1.3.     Seducir por el olfato.
3.1.4.     Mirar es grabar en nuestra memoria.
3.1.5        El impacto de la música en las marcas.
3.1.6        Tecnologías aplicadas a la investigación.
3.1.7        El dilema de los métodos tradicionales.
3.1.8         ¿Qué es la biométrica?
3.1.9         El poder de la visión y el “eye tracker” (rastreador ocular).
3.1.10    Galvanómetro en la piel.
3.1.11    Leyendo la expresión facial.

4.      Emplear las herramientas del neuromarketing en los medios de comunicación para potenciar una marca.
4.1.   Neuromarketing en los medios “online” (medios digitales) y “offline” (medios tradicionales).
4.1.1.     Presencia en La red (web).
4.1.2.     El factor Visual “una imagen vale más que mil palabras”.
4.1.3.     ¿Cómo potenciar imágenes en tv y prensa?
4.1.4.     La importancia del “audio branding” (sonidos de marca).
4.1.5.     Neuromarketing para publicidad exterior.

JEFE DE PROGRAMA
- Luz Montero Ossandón

Directora de Educación Continua UC. Profesora asistente con categoría ordinaria Facultad de Medicina UC. Postítulo en Medicina Familiar UC. Médico cirujano UC.

EQUIPO DOCENTE*
- René Orlando Bernal Mesina. Publicista, Universidad del Pacifico. Diplomado en Marketing Digital y Diseño, Profesor programa Procade, Unidad de Capacitación y Desarrollo UC.

(*) Este curso solo cuenta con un único relator por lo que podría ser suspendido por no contar con un reemplazo.

El curso se desarrollará mediante unidades temáticas que comprenden sesiones teórico-prácticas. La metodología emplea ejercicios diseñados para facilitar la participación de los alumnos, internalizando los contenidos, aplicando herramientas y ejercitando competencias a través del uso de 2 plataformas digitales: moodle y Zoom.

En el caso de la plataforma Moodle, esta será utilizada por cada participante para tener acceso al escritorio del alumno. En este espacio digital podrán encontrar la documentación del programa, apuntes de estudio, manual del usuario, chat de comunicación con el relator y links de ingreso a las sesiones por Zoom.

Para las clases que se realizan por Zoom, la primera parte será destinada a la presentación conceptual y análisis teórico de los conceptos. En estas sesiones los relatores desarrollarán los contenidos con medios audiovisuales (presentaciones en PowerPoint), basándose en una metodología participativa entre profesor y estudiantes. Respecto a la segunda parte de las sesiones, estás serán de tipo práctico. En donde los participantes podrán llevar a la práctica la materia y los conceptos vistos en la clase.

Para los ejercicios del tipo práctico de este programa se incluyen:

-Ejercicio grupal de aplicación, considerando como basé la experiencia laboral de cada alumno. En esta actividad, los alumnos podrán experimentar desde el rol del consumidor y entender cómo este grupo percibe el mundo de las marcas. En consecuencia, este ejercicio les permitirá estar mejor preparados para desarrollar estrategias adecuadas al tipo de negocio o servicio que ofrezcan. 

-Estudio y análisis de casos relacionados con la materia. Con el desarrollo de estas actividades, los alumnos podrán comprender las enormes ventajas del neuromarketing y las diferentes técnicas que se pueden aplicar para sintonizar con el cerebro del consumidor.

Los participantes aprobarán el curso con nota mínima 4,0 en escala de 1,0 a 7,0.

Tendrán las siguientes evaluaciones y ponderaciones:

-Una prueba individual sobre los contenidos de neuromarketing. Esta evaluación será valorada con una rúbrica y su ponderación equivale al 50% de la nota final del curso.

-Un ejercicio práctico grupal que consiste en la creación de una estrategia de marca, basándose en los principales pilares que definen al neuromarketing. Esta actividad será valorada con una rúbrica y su ponderación equivale al 50% de la nota final del curso.

El alumno debe alcanzar un promedio de nota igual o superior a 4,0 y asistencia de conexión sincrónica mínima del 75%.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Las personas interesadas deberán inscribirse en el ítem fechas disponibles, escogiendo la fecha de su preferencia para realizar el curso.

Descuentos

• 30% Funcionarios UC*
• 20% Membresía Alumni UC y ex alumnos UC**
• 15% funcionarios públicos***
• 10% Empresas en convenio, ex alumnos DUOC UC, otros****
• 5% Estudiantes de otras instituciones*****

(*) Funcionarios UC.
(**) Socios con membresía Alumni UC y ex alumnos UC (Pregrado-Postgrado-Diplomados).
(***) Profesionales de servicios públicos.
(****) Grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios de empresas en convenio, ex alumnos y actuales alumnos Duoc UC, afiliados a Caja los Andes.
(*****) Estudiantes de postgrado otras universidades (descuento válido solo para contratación del primer curso).

NOTA IMPORTANTE: estos descuentos no son acumulables y pueden validarse sólo al momento de la matrícula.
Para hacer efectivo su descuento debe comunicarse con las ejecutivas de matrículas al (+56) 95504 6580 o en el correo barbara.ruz@uc.cl