Personal administrativo que necesiten adquirir competencias para organizar su tiempo y aumentar la productividad laboral.

Conocimientos básicos de desempeño laboral. Además, el alumno tendrá que contar un equipo con conexión a Internet, parlantes y micrófono incorporados.

1. Analizar el concepto de productividad en la gestión moderna.
2. Emplear la productividad y el desempeño como un recurso clave en el desarrollo del trabajador.
3. Utilizar métodos de planificación que contribuyan al uso del tiempo y prevengan improductividad y pérdida de tiempo.
4. Emplear el uso del tiempo laboral como forma de asegurar el desempeño productivo.
5. Aplicar técnicas de manejo personal en el trabajo diario en la organización.

Contenidos

1.    Productividad.
1.1. Qué es la productividad, en qué se expresa.
1.2. Los tres elementos que componen la productividad, resultados-proceso-recursos empleados.
1.3. Medición de la productividad personal.
1.4. Productividad en Chile respecto de otros países del mundo.
1.5. Los problemas de la productividad del trabajador en Chile.

2.    Profesionalización del desempeño.
2.1. El "ser profesional" y sus principales componentes.
2.2. Bases de un comporatamiento laboral-profesional.
2.3. Los dos ejes del desarrollo del trabajador.
2.4. Autogestión para el autodesarrollo personal y laboral. El "yo" y el "nosotros" en el desempeño laboral.
2.5. Hábitos positivos y negativos que condicionan una gestión productiva.

3.    Planificación.
3.1. Planificación: concepto, objetivos, características, tipos y métodos de planificación organizacional y personal.
3.2. Los errores: conceptos, clasificación, características y tipos de errores en la gestión.
3.3. Método de causa-efecto o diagrama de Ishikawa para identificar errores de gestión, analizar técnicamente sus causas y proveer soluciones.

4.    Administración del tiempo.
4.1. Características del tiempo.
4.2. El tiempo como un recurso personal.
4.3. Leyes que rigen la administración del tiempo.
4.4. Causales de pérdida de tiempo (depredadores o ladrones de tiempo): causales exógenas, endógenas y organizacionales.
4.5. Clasificaciones del tiempo laboral y formas de distribuirlo eficientemente.
4.6. Formas de mejorar el uso del timpo. Autoinfluencia e influencia a terceros.
4.7. Soluciones específicas para el uso eficiente del tiempo laboral, como tarea del empleado y como tarea de las jefaturas y de la organización.

5.    Aspectos complementarios para mejorar el uso del tiempo laboral.
5.1. Técnicas de comunicación productiva y conducente.
5.2. Negociación (Asociativa) De Situaciones Laborales.
5.3. Inteligencia relacional para un mejor manejo del poder personal en el desenvolvimiento laboral diario.

JEFE DE PROGRAMA
- Claudia Halabi Kanacri

Profesora Adjunta UC, Escuela de Ingeniería UC. Ingeniera Comercial, Universidad de Chile. Ph.D en Economía, Universidad de Georgia, EEUU. Executive Program in Corporate Strategy, Universidad de Chicago. Disciplines of Innovation Certificate, Universidad de Stanford. Directora de Educación Continua UC.

EQUIPO DOCENTE*
- Pablo Uros Brzovic González. Abogado, Pontificia Universidad Católica de Chile. Magíster en Derecho Administrativo, Universidad de Chile. Profesor de los programas Procade y Eccompuc, Unidad de Capacitación y Desarrollo UC.

(*) Este curso solo cuenta con un único relator por lo que podría ser suspendido por no contar con un reemplazo.

El curso se compone de módulos realizados en sesiones teóricas y prácticas que se realizarán a través de 2 plataforma digitales, Moodle y Zoom. El aprendizaje se desarrollará en la parte teórica a través del análisis de documentos referenciales, fuentes bibliográficas y métodos de aprendizaje. Además el profesor expondrá los principales tópicos de sus respectivas unidades programáticas apoyándose de medios audiovisuales (presentaciones de Power Point) en sesiones Zoom.

En la parte práctica se aplicarán diferentes estrategias que puedan ser transferidas al aula, tales como:
-Trabajo con material concreto de estudio.
-Guías de trabajos individuales y grupales con resolución de problemas.
-Registro de análisis de documentos. Los videos y puestas en común se realizarán en algunas sesiones, para introducir o profundizar sobre algunos aspectos relevantes a tratar durante el curso.

Los participantes aprobarán el curso con nota mínima 4.0 en escala de 1 a 7.

Tendrán las siguientes evaluaciones y ponderaciones:

-Elaboración de una propuesta individual de mejoramiento del tiempo que aplique lo abordado en el curso y que considere: propuestas concretas atingentes a la realidad del desempeño del asistente, formas de materialización, tiempo estimado de habitualización (nota individual 50% evaluado con pauta de evaluación). *El criterio a evaluar en esta actividad es la correcta aplicación de los contenidos y competencias adquiridas por el participante del curso.

-Trabajo evaluativo que consistente en la elaboración de un plan de mejoramiento del uso del tiempo en una unidad tipo de trabajo, aplicando lo enseñado en clases (nota grupal 50% evaluado con pauta de evaluación. *El criterio a evaluar en esta actividad es que los alumnos reconozcan y relacionen los aspectos conceptuales tratados en la asignatura.

El alumno debe alcanzar un promedio de nota igual o superior a 4,0 y asistencia de conexión sincrónica mínima del 75%.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Las personas interesadas deberán inscribirse en el ítem fechas disponibles, escogiendo la fecha de su preferencia para realizar el curso.

Descuentos

• 30% Funcionarios UC*
• 20% Membresía Alumni UC y ex alumnos UC**
• 15% funcionarios públicos***
• 10% Empresas en convenio, ex alumnos DUOC UC, otros****
• 5% Estudiantes de otras instituciones*****

(*) Funcionarios UC.
(**) Socios con membresía Alumni UC y ex alumnos UC (Pregrado-Postgrado-Diplomados).
(***) Profesionales de servicios públicos.
(****) Grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios de empresas en convenio, ex alumnos y actuales alumnos Duoc UC, afiliados a Caja los Andes.
(*****) Estudiantes de postgrado otras universidades (descuento válido solo para contratación del primer curso).

NOTA IMPORTANTE: estos descuentos no son acumulables y pueden validarse sólo al momento de la matrícula.
Para hacer efectivo su descuento debe comunicarse con las ejecutivas de matrículas al (+56) 95504 6580 o en el correo barbara.ruz@uc.cl